機能

受付でも工場でも、同じ着信と顧客名を同時に見られます。置き方の例つき。

2本同時に鳴っても、どちらが誰からか分かれば出る順番を決められます。

代表番号か、車検の予約専用番号か。かかった番号の名前で用件が分かります。

電話を受けながら、お客様の住所を地図で確かめられます。引取納車に便利です。

クラウドCTIの料金の内訳と、小さな店が比べるときに見る5つの軸を整理しました。

番号だけでなく、お客様名と前回のメモをパソコンに出すCTIの基本機能です。

着信に印を付けて、営業電話とお客様の電話を見分けるための機能です。

電話の用件を着信ごとに残し、次の電話で前回の話を見ながら出られる機能です。

かけ直す電話に印を付け、済んだら外す。折り返しの残りが画面で分かる機能です。

休みの日や話し中の着信まで、会社の着信履歴を一覧で残して検索できる機能です。